COMPRAS POR INTERNET

Amazon seduce a clientes de EBay

Amazon, que ostenta una mayor base de usuarios, ofrece más formas de realizar los envíos de la mercadería.
El menor crecimiento de las ventas en EBay alentó a los vendedores a trasladar ‘stock’ a Amazon. El menor crecimiento de las ventas en EBay alentó a los vendedores a trasladar ‘stock’ a Amazon.
El menor crecimiento de las ventas en EBay alentó a los vendedores a trasladar ‘stock’ a Amazon.

Los comerciantes antes fieles a EBay Inc. están trasladando una parte mayor de su actividad a Amazon.com Inc., diciendo que reciben más por su dinero vendiendo mercadería a través del minorista de la web.

La dotación de comerciantes de Amazon se duplicó hasta unos 2 millones en 2014, en tanto el número de vendedores de EBay se mantuvo sin cambios en 25 millones en los últimos dos años. Las empresas que en un primer momento pusieron escaparates online en EBay dicen que las sorprende cómo crecen de rápido las ventas en Amazon en cuanto los productos que aparecen en ambos sitios.

La mudanza a Amazon, que ostenta una mayor base de usuarios y ofrece más formas de realizar los envíos de la mercadería, representa una amenaza para EBay, que introdujo la idea de un mercado en internet donde comerciantes grandes y pequeños pueden pregonar mercaderías.

Vimos caer las ventas 10% en EBay y subir 10% en Amazon, dijo Chance Knapp, máximo responsable ejecutivo de Vivo Technology, una empresa de piezas y accesorios para laptop, refiriéndose a algunas líneas de producto que trasladó el año pasado.

EBay ya está sufriendo presiones, en tanto registró ventas deslucidas durante el trimestre de las fiestas y experimentó una caída en el tráfico de mercado que el máximo responsable ejecutivo, John Donahoe, atribuyó a cambios en la forma en que Google Inc. maneja los resultados de búsqueda de compra. EBay está escindiendo su división PayPal este año debido a la presión ejercida por el inversor activista Carl Icahan, que deploró las débiles ganancias en la división compras online.

Cambiar el escaparate no es barato. Amazon cobra un recargo por sus servicios de logística, que incluyen almacenamiento, embalaje y garantizar que los productos se envíen puntualmente.

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