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Clientes de la Zona Libre de Colón cuestionan procedimientos aduaneros

La Ley 29 de 2008 establece que la retención de dinero al viajero se ha-rá si la diferencia entre lo declarado y lo que se ingresa excede 3% del total.

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Algunos viajeros se habrían quejado por el trato de los agentes aduaneros. LA PRENSA/Archivo. Algunos viajeros se habrían quejado por el trato de los agentes aduaneros. LA PRENSA/Archivo.
Algunos viajeros se habrían quejado por el trato de los agentes aduaneros. LA PRENSA/Archivo.

A raíz de quejas que presentaron viajeros que llegan al país para comercializar con los empresarios de la Zona Libre de Colón (ZLC), directivos de la entidad y de la Dirección Nacional de Aduanas (DNA) mantuvieron una reunión esta semana en la que se abordó el proceso de declaración aduanera y el trato de los agentes a la hora de inspeccionar al declarante en cuestión.

En cuanto a la retención de dinero no declarado, la DNA, amparada por la Ley 29 de 2008, le quita la totalidad del efectivo al viajero si encuentra una diferencia entre lo que está en el formulario y lo que carga físicamente.

Clientes de la ZLC se habrían quejado ante los empresarios porque la DNA retiene la totalidad del dinero aunque la diferencia declarada sea mínima.

Empero, la ley que regula los procesos aduaneros establece que la retención no procederá cuando las diferencias entre las cantidades sea igual o inferior al 3%, con respecto a la cantidad declarada.

“Es un asunto en el que hay que educar a los viajeros en el sentido de cómo es el procedimiento, qué tienen que declarar, y más. Aduana está trabajando en un nuevo formulario que estará en francés, inglés, español y portugués”, señaló Luis Germán Gómez Giraldo, presidente de la Asociación de Usuarios (AU).

Actualmente, el viajero debe declarar a Aduanas si carga sumas superiores a $10 mil. “En principio pensamos que $10 mil ya es una cifra muy baja para lo que se puede comprar en ZLC. Mínimo aspiraríamos a que fuera $20 mil”, añade el presidente de la AU, que planteó a la DNA la posibilidad de ampliar el límite.

De igual forma la AU espera que el margen de flexibilidad sea mayor a 3% actual.

“Aduana trabaja en un proyecto de ley que ya está bastante avanzado y que abarca muchos temas, y nos interesa el de la declaración aduanera y los controles en ese sentido”, agregó Gómez Giraldo.

También se planteará establecer un puesto de información sobre estos procesos en los controles aduaneros, “para que si el viajero tiene dudas sobre cómo llenar el formulario o cuáles son sus deberes y derechos, en el evento que tengan una inspección, sepan a qué enfrentarse”.

Otra inquietud que presentaron los empresarios al director de la DNA, José Gómez, es el trato de los agentes a los viajeros al inspeccionarlos, que según las quejas planteadas sería distancioso. Aduanas asegura que los agentes actúan de acuerdo con lo que establece la ley.

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