ENFOQUE GERENCIAL

Las empresas más éticas del mundo

OPINIÓN.

Panamá debe sentir especial orgullo por contar con una de las empresas más reconocidas en el mundo por su desempeño ético. La Autoridad del Canal de Panamá (ACP) fue distinguida por tercer año consecutivo durante la ceremonia de entrega de los WME 2013 (World´s Most Ethical Companies), como una de las compañías más éticas del mundo.

A finales del año pasado, la ACP también lideró el estudio de las empresas con mejor reputación en Panamá, elaborado por el Reputation Institute, lo que reafirma la excelente labor que realizan todos los panameños que están al frente de esta empresa de alcance global.

El modelo de gestión que ha desarrollado la ACP, basado en un gobierno corporativo transparente e inclusivo, así como un sistema de mérito institucionalizado, ha sido elogiado internacionalmente, reconocido y replicado como un caso de éxito de la gestión pública.

El sistema logístico mundial ve al Canal de Panamá como la ruta más eficiente, confiable y segura.

La innovación se expresa desde el megaproyecto de ampliación y se proyecta en múltiples facetas. La ACP es reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Panamá y la región.

A su vez, cuenta con programas de responsabilidad social y ambiental que permiten preservar la cuenca del Canal y crear valor a la sociedad panameña a través de diversos programas.

La transparencia y solidez financiera de la ACP no solo constituyen un atributo que ha permitido avanzar en una gran inversión para la ampliación, sino también aportó al Tesoro Nacional más de mil millones de dólares este año.

Por último, la ACP cuenta con líderes que son referentes de buena gerencia en la industria marítima y logística en el ámbito nacional e internacional.

El objetivo del Instituto Ethisphere es otorgar un reconocimiento a las empresas que van más allá de las declaraciones sobre el desempeño ético, y convierten sus palabras en acciones.

Ethisphere se encarga de valorar a grandes empresas de todos los sectores para mejorar la ética empresarial, la responsabilidad social corporativa, la lucha contra la corrupción y el desarrollo sostenible.

Las categorías evaluadas fueron: Ciudadanía corporativa y responsabilidad, gobierno corporativo, innovación que contribuya al bienestar público, liderazgo de la industria, liderazgo ejecutivo, seguimiento legal, regulatorio y de reputación; y los sistemas internos de ética/programa de cumplimiento.

En esta séptima edición de las 145 empresas nominadas, 43 están fuera de Estados Unidos. Además de la ACP, otra empresa latinoamericana fue reconocida por su desempeño ético: Natura de Brasil.

Natura es una empresa modelo dedicada al desarrollo de cosméticos. Hace algunos años tuve la oportunidad de hacer una visita a su planta en Brasil con mi socia Baty Eleta, y compartir la experiencia Natura con su director de Comunicación, Rodolfo Gutilla. Según Gutilla, el éxito de Natura está basado en una filosofía de gestión incomparable, basada en un serio compromiso con la evolución de la sociedad y el desarrollo sustentable.

La lista de 2013 incluye, además, 138 organizaciones. Ethisphere revisó nominaciones de empresas provenientes de más de 100 países y 36 sectores. Su sistema de clasificación patentado denominado Cociente de Ética está basado en una serie de preguntas de opción múltiple, en una encuesta que está diseñada para capturar el rendimiento de una empresa de una manera objetiva y estandarizada. El proceso incluye revisión de códigos de ética, historial de litigios e infracciones regulatorias, evaluación de la inversión en innovación y prácticas empresariales sostenibles, entre otras variables.

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