CAJA DE LETRAS

Para que no te cierren tus cuentas de redes sociales

Una de las actividades en internet que parece ser más fácil es abrir una cuenta en una de las muchas redes sociales que existen. Basta con ingresar un correo electrónico y llenar algunos campos, y usted tendrá acceso, podrá subir sus archivos como imágenes, publicar estados y encontrarse con sus amistades y conocidos o compartir con personas extrañas.

En ese proceso de abrir una cuenta, hay un paso al que todos llegamos, pero que pocos le prestamos atención: “Está de acuerdo con los términos y políticas de la compañía”... Automáticamente le damos “Aceptar”. El punto es que muchos aceptamos sin leer y el incumplir estos términos y condiciones puede ocasionar el cierre de nuestra cuenta.

En Twitter, estas son algunas de las razones por las que podrían cerrarte la cuenta: No se debe publicar una dirección de correo electrónico privada, domicilio o número de teléfono sin permiso de la persona vinculada a la información. Normas de seguridad social y números de tarjetas de crédito también son motivo de suspensión.

No puedes publicar amenazas directas y específicas de violencia contra otros. Las infracciones, actividades ilegales, pornografía o infracción de derechos de autor no serán toleradas.

Twitter también tiene reglas que se activan cuando un miembro sigue a más de 2 mil cuentas. En ese momento, tendrás que ganar seguidores adicionales antes de poder seguir a más personas. No dejar que la relación seguidores/seguidos sea demasiado amplia es la forma en que Twitter combate los spammers.

Me ha tocado ayudar a personas que les cerraron su cuenta por incumplir estas normativas. Aunque también te la pueden suspender “temporalmente” si tuiteas muy rápido, Twitter te envía a una “cárcel” por unos minutos para hacerte entender que debes bajar las revoluciones.

En el caso de Facebook, están son las principales razones:

No respetar los derechos de otras personas o por violar la ley.

No respetar la propiedad intelectual de otras personas.

Usar la marca de Facebook en tu empresa o para fines personales.

Hacer mal uso de las etiquetas en Facebook.

Intentar hackear o meterte al perfil de otra persona.

En Instagram también podrías perder tu cuenta si haces esto:

Contenido fotográfico: No podrás publicar fotos que contengan escenas de violencia, desnudo, parcialmente desnudo, discriminatorias, ilegales, fotos desagradables, pornográficas o sexualmente sugestivas.

Amenazas e insultos: Si usas la sección de comentarios de las fotos para amenazar, insultar, acosar o intimidar a otro.

Derechos de autor: Si infringes repetidas veces los derechos de propiedad intelectual de otros usuarios, Instagram podrá eliminar tu cuenta en cualquier momento.

(El autor es especialista en social media y community manager).

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