Acodeco recibe 365 quejas más en 2012

De enero a diciembre del año pasado, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recibió 4 mil 488 quejas en los departamentos de Conciliación y Decisión de Quejas de esa entidad.

Las quejas recibidas en 2012 representaron una cuantía que superó los 42 millones 331 mil dólares, según las estadísticas que aparecen en la página electrónica de la Acodeco.

El año pasado se recibieron 365 quejas más que en 2011, cuando se totalizó una cantidad de 4 mil 123.

Sin embargo, cuando se evalúa el monto de los reclamos, los de 2012 fueron menores a los de hace dos años.

En 2011 la Acodeco recibió reclamos por 55.5 millones de dólares, mientras que en 2012 estos sumaron 42.3 millones de dólares.

El reporte estadístico igualmente destaca que de enero a diciembre de 2012, los departamentos de Conciliación y Decisión, así como la Defensoría de Oficio de la Acodeco resolvieron 3 mil 64 quejas a favor del consumidor, por un monto arriba de los 19 millones 762 mil dólares.

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