Certificarán a hoteles en el interior

En total, se aplicará la norma de calidad turística a 38 hoteles en las provincias de Coclé y Chiriquí.
Con la medición de la calidad se busca mejorar el servicio que se ofrece a los turistas. Con la medición de la calidad se busca mejorar el servicio que se ofrece a los turistas.
Con la medición de la calidad se busca mejorar el servicio que se ofrece a los turistas. Archivo

En junio se realizarán las licitaciones para contratar las empresas que implementarán la norma DGNTI COPANIT 387-2011 que busca mejorar el servicio que ofrecen los hoteles en el país.

El estándar se aplicará inicialmente en hoteles de Coclé y Chiriquí.

En Coclé se escogieron 27 hoteles y en Volcán, Boquete y Cerro Punta otros 17 hoteles.

A través de la norma se busca que los hoteles establezcan controles de calidad, que a su vez permitan a los turistas contar con la información adecuada acerca de los servicios que ofrecen los centros de hospedajes.

Para la certificación de los hoteles de Coclé, en su mayoría establecimientos de hospedaje de playa, hay una partida presupuestaria de 279 mil dólares, mientras que en el caso de los hoteles de tierras alta la asignación es de 271 mil dólares.

El plan piloto de certificación turística ya se ha aplicado en la provincia de Panamá, donde además de hoteles también se certificó a operadores de turismo y a agencias de viaje.

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