Quejas por autos usados llegan a 62

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Un total de 62 quejas contra agencias de autos usados, por un monto que supera los 538 mil 104 dólares, recibió la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) en el primer semestre del año, informó la entidad en su página electrónica.

Las compras de autos es la tercera causa de insatisfacción que los consumidores reportan en esta institución.

De las 62 quejas por autos usados, 36 se deben a incumplimientos de garantías, dice la Acodeco en sus reportes estadísticos.

Sobre esta causal, la Ley 45 de 31 de octubre de 2007 –que dicta normas en materia de protección al consumidor– señala que este tipo de medio de transporte tendrá una garantía de seis meses o 15 mil kilómetros, o lo que ocurra primero.

La entidad fiscalizadora recomienda que si alguna persona está interesada en comprar un auto de segunda debe tener en cuenta revisar el vehículo por un mecánico de su entera confianza, para constatar las condiciones del bien que va adquirir.

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