Aviación

Ryanair cancela vuelos por falla

La comisaria europea de Transportes dijo que estaba en contacto con Ryanair y que espera ‘que respeten plenamente’ los derechos de los viajeros europeos.

Temas:

Michael O'Leary, presidente ejecutivo de Ryanair, reconoció que el caso afectará a su reputación. Michael O'Leary, presidente ejecutivo de Ryanair, reconoció que el caso afectará a su reputación.
Michael O'Leary, presidente ejecutivo de Ryanair, reconoció que el caso afectará a su reputación.

Ryanair provocó ayer una ola de indignación entre sus clientes tras anunciar la anulación de miles de vuelos, lo que obligó a su director general, Michael O’Leary, a pedir disculpas y prometer mejoras.

Una situación que, aseguró O’Leary, acarreará “importantes daños a la reputación” de Ryanair.

En un comunicado difundido el pasado viernes, la compañía de bajo coste anunció la anulación de entre 40 y 50 vuelos diarios hasta finales de octubre, un total de unos 2 mil. “Nos confundimos en nuestros horarios de servicio”, reconoció O'Leary en Dublín, en una rueda de prensa organizada de urgencia, prometiendo al mismo tiempo que esto no volvería a pasar.

O’Leary repitió una vez más el mensaje que la compañía viene repitiendo desde el viernes: que las anulaciones afectan al 2% de sus vuelos y tienen el objetivo de restablecer la puntualidad, que disminuyó a principios de septiembre.

Pero estas explicaciones no han convencido a todo el mundo. La comisaria europea de Transportes, Violetta Bulc, dijo en Bruselas que estaba “en contacto” con los responsables de Ryanair y que espera “que respeten plenamente” los derechos de los viajeros europeos.

“Anularon nuestro vuelo tres horas antes y ni siquiera nos podían garantizar que tendremos un vuelo en los tres próximos días”, lamentó una pasajera, Pat Broadhead, en la cuenta en Facebook de Ryanair, tomada por asalto por las quejas de los clientes.

Comentarios

Los comentarios son responsabilidad de cada autor que expresa libremente su opinión y no de Editorial por la Democracia, S.A.

Por si te lo perdiste

INFORMACIÓN DE LOS CONTRATOS DE SERVICIOS PROFESIONALES Acatar la ley no requiere de más fondos: Antai

Angélica Maytín Justiniani, directora de la Antai.
Archivo

EL DESORDEN BUROCRáTICO Veracruz: de nadie y de todos

Calle Primera es el lugar fundacional del pueblo. Allí está su parque, su estación de Policía, su junta comunal y la casa de las primera familias que fueron a parar allí.
Alexander Arosemena

Última hora

Pon este widget en tu web

Configura tu widget

Copia el código

Directorio de Comercios

Loteria nacional

18 Feb 2018

Primer premio

4 0 1 1

BDCD

Serie: 24 Folio: 12

2o premio

3804

3er premio

4986

Pon este widget en tu web

Configura tu widget

Copia el código

Caricaturas

Pon este widget en tu web

Configura tu widget

Copia el código