tecnología

WhatsApp añadirá llamadas de voz

WhatsApp y sus competidores han afectado los ingresos de los operadores de telecomunicaciones.
Un intento por expandir el atractivo del servicio para ayudarle a alcanzar mil millones de usuarios. AFP. Un intento por expandir el atractivo del servicio para ayudarle a alcanzar mil millones de usuarios. AFP.
Un intento por expandir el atractivo del servicio para ayudarle a alcanzar mil millones de usuarios. AFP.

WhatsApp, el mayor servicio de mensajería del mundo, añadirá llamadas de voz a su producto para sus 450 millones de clientes, sentando un nuevo desafío para los operadores de redes de telecomunicaciones días después de su sorpresiva compra por 19 mil millones de dólares por parte de Facebook.

El presidente ejecutivo, Jan Koum, dijo que su objetivo era que los usuarios de WhatsApp pudieran hacer llamadas para el segundo trimestre de este año, como actualmente pueden enviar mensajes de texto, en un intento por expandir el atractivo del servicio para ayudarle a alcanzar mil millones de usuarios.

“Nos impulsa la misión de que la gente debería ser capaz de mantenerse en contacto en cualquier lugar y a precios razonables. Nuestro objetivo es estar en cada teléfono móvil del mundo”, declaró ayer Koum en el Congreso Mundial de Móviles que se celebra en Barcelona.

La noticia de que el más poderoso de ellos está añadiendo llamadas de voz a su servicio será una preocupación para los operadores globales de telecomunicaciones.

Añadir llamadas sin costo amenaza otros ingresos de los operadores de telecomunicaciones, aunque estos han estado bajando en los últimos años a medida que los operadores cambian sus tarifas para enfocarse en datos móviles en lugar de llamadas.

Koum también anunció una asociación con E-Plus, la subsidiaria alemana del grupo holandés KPN, por la cual lanzará un servicio móvil con marca WhatsApp en Alemania. “Estamos trabajando con operadores en mercados establecidos para aportar valor a los usuarios finales”, afirmó.

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