Corregimiento de Juan Díaz encabeza quejas al 311

El corregimiento de Juan Díaz es el que más incidentes y quejas ha reportado al Servicio de Atención Ciudadana 311.

Hasta ayer en la mañana los residentes de este corregimiento habían reportado 13 mil 300 reclamos, un promedio de 18 diarias, en los dos años que tiene de funcionamiento este servicio. La mayoría por el mal servicio prestado por el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales.

De acuerdo con estadísticas reveladas por Rodolfo Caballero, director del servicio de atención 311, luego de Juan Díaz, quienes más han reportado fallas en servicios prestados por el Estado son los habitantes de los corregimientos de Betania (9 mil 177) y San Francisco (6 mil 867).

En total a la fecha, el 311 ha gestionado 153 mil 760 quejas, y aún hay 12 mil 308 de ellas por resolver.

Caballero agregó que en los próximos 15 días se podrá acceder al servicio de reporte de quejas a través de cualquier teléfono inteligente.

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